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ウイズデジタルサポート　パソコン
パソコンサポート
こんな症状は無いですか？

●インターネットエクスプローラーを起動すると、いつも最初に表示されるページが表示されず、知らないページが必ず最初に開かさるようになってしまった。

●インターネットを見ている最中や、パソコンを普通に使っていると突然変なウィンドウがでるようになった。

●スタートページを手動で直しても、勝手にまた違うページのアドレスに書き換わってしまう。

●上記にも通じますが、突然エッチな画面がでる。

  

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　企業・医療法人様からの一般依頼を抜いたランキング
　　No1　インターネット新規設定　及び　設定修復
　　No2　ウィルス関連（NetSky系等）
　　 　　 スパイウェア関連（インターネットのトップページ書換等）
　　No3　トラブル診断及び機器故障修理（メーカ修理含む）


上記のような症状を直して欲しいという依頼が増えてきています。一概にスパイウェアとはいえない物もありますが（ウィルス扱いの物も有る）ホームページ見ているだけで感染してしまうのはあまり気持ちのいい物ではないですね。
最近はアダルトサイトばかりでも無いようなので注意が必要です。（かなりの確率でアダルト関連ですが・・）
上記のようなパターンを当社に修正依頼されると、その性質（簡単に取れるとか・大変だとか）で料金は内容により様々ですが、6,090円くらいから再インストールの１〜２万くらいとなります。
企業様利用PCの場合、すぐ直して欲しいから再インストールして等の依頼もあります。
ご自分で修正する場合、Ad-awareやSpyBot等を利用して削除する　又は　インターネット上で似たような情報を探し、レジストリなどから削除する等の手順となりますが、なかなか大変です。まあアダルトサイト等は見ないようにするのに越した事は無いのですが・・・。
サポート料金
■インターネット接続サポート
「インターネットの設定を頼みたい」「インターネットに繋がらなくなったので見て欲しい」などなど…。
　※電話線・ＬＡＮケーブル配線が届かない場合など、宅内配線工事が必要な場合は別途料金がかかります。（NTT工事代／当社工事代　等）

■トラブル解消サポート
「ウィルスに感染しちゃったみたいだ」」「プリンタの電源は入っているのに、プリントしない」
「立ち上げると画面が真っ黒でそのあとウンともスンともいわない」などなど・・・。
各種のトラブルに対応します。

■その他・各種サポート
「パソコンを通信販売で買ったけど、取り付け方がわからない」「各種ドライブを取付して欲しい」
「組立パソコンを買ってはみたけど、Ｗｉｎｄｏｗｓのインストールがわからない」などなど・・。
各種の機器取付・設定等に対応します。
料金表はこちらをご覧下さい。インターネット｜トラブル｜
   
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